A RNP e a HU Brasil realizaram, nos dias 28 e 29 de maio, um workshop para mapeamento da jornada de usuários e definição do escopo do módulo de oncologia no Aplicativo de Gestão dos Hospitais Universitários (AGHU). A agenda teve como objetivo construir, de forma colaborativa, uma visão consolidada sobre a experiência dos usuários no contexto da terapia oncológica no aplicativo.
A atividade, que integra o Projeto HU Brasil, cooperação estabelecida entre as instituições desde 2013, foi realizada na sede da HU Brasil, em Brasília, e reuniu representantes das áreas de tecnologia da informação, atenção à saúde, gestão do cuidado, oncologia, farmácia e saúde digital, além de especialistas da Diretoria Adjunta de Gestão de Soluções (DAGSol) e da Unidade de Serviços Digitais Especializados (USDE) da RNP.
Durante o evento, foram levantadas premissas e restrições associadas ao cuidado oncológico, mapeadas dependências com outras funcionalidades do sistema e analisados requisitos de certificação em saúde digital, incluindo padrões da Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS).
Para Adriano D’Angelo, coordenador de projetos da RNP, o encontro teve grande valor para consolidar uma visão compartilhada sobre a jornada dos usuários na terapia oncológica, permitindo compreender o cenário atual e as principais dificuldades enfrentadas: “As discussões fortaleceram a conexão entre tecnologia, processo assistencial e segurança do paciente, além de possibilitar o avanço na concepção de uma solução mais aderente à realidade dos hospitais universitários.”
Os participantes destacaram a troca de experiências, o aprendizado e as construções colaborativas realizadas no evento. Para Marcela Miranda Salles, farmacêutica do Hospital Universitário Professor Edgard Santos, da Universidade Federal da Bahia (Hupes – UFBA), “O workshop foi uma oportunidade maravilhosa de unir diferentes profissionais em prol da construção de um novo módulo para terapias especializadas. Essa experiência foi valiosa pois deu voz e representatividade à equipe assistencial”. Já Patricia Feitosa Espino, médica de Oncologia do Hospital Universitário de Brasília (HUB), destacou que “estar no workshop ampliou minha visão, atuando na assistência direta com o paciente oncológico, percebendo a sua jornada e a integração com todo o sistema AGHU. Foi aprendizado enorme para mim que vai contribuir com a minha experiência no cuidar.”
O encontro permitiu ainda delimitar o escopo inicial do produto, incluindo a definição do MVP (Produto Mínimo Viável) para o módulo de terapia oncológica, com foco na aderência às necessidades das instituições e na qualificação dos processos assistenciais.
Como resultado, o workshop proporcionou uma compreensão ampliada da proposta de valor da evolução do AGHU para incorporação de funcionalidades específicas para oncologia, além de um diagnóstico do cenário atual nos hospitais universitários, com identificação de desafios e oportunidades de melhoria. Os participantes também avançaram na definição dos atores envolvidos, tanto do ponto de vista assistencial quanto sistêmico, e na construção de uma visão integrada do cenário atual e do cenário desejado.
A parceria entre a HU Brasil e a RNP tem gerado uma importante sinergia ao longo dos últimos anos, unindo esforços em prol da transformação digital dos Hospitais Universitários, de acordo com Hélder Vitorino, gerente de Soluções da RNP “a cooperação tem como principal fio condutor a busca contínua por uma melhor experiência para os pacientes, por meio de serviços mais eficientes, conectados e inovadores, ao mesmo tempo em que fortalece as condições de trabalho das equipes médicas e assistenciais, contribuindo para uma saúde pública cada vez mais moderna, integrada e centrada nas pessoas.”