Conectividad, gobernanza de datos en la salud digital, ESG, perfil de los profesionales de TIC y enseñanza híbrida fueron los temas del penúltimo día del #FórumRNP2021

- 25/11/2021

Vea lo que se discutió durante el cuarto día del #FórumRNP2021:

Carlos Afonso defiende políticas públicas para la construcción de la conectividad universal

 

“Internet banda ancha de calidad en todos los domicilios”. Con ese objetivo, el keynote speaker del Fórum RNP 2021, Carlos Afonso, defendió la conectividad universal, o sea, políticas públicas de inclusión que garanticen acceso a internet permanente, seguro, confiable y de calidad para todos. Más conocido en la comunidad académica como C.A., Carlos Afonso es actualmente el director ejecutivo del Instituto Nupef, miembro del Fórum de Gobernanza de Internet das Naciones Unidas (IGF) y pionero en el surgimiento de la internet en Brasil.  

Según el conferencista, el asunto viene siendo discutido en el IGF desde 2003, pero en 2021 el acceso universal y la conectividad significativa se tornaron temas centrales, principalmente debido a la pandemia. Con eso, la conectividad universal alcanzó el mismo nivel de un derecho humano.  

Carlos Afonso se refirió a la dificultad de acceso, principalmente en comunidades más alejadas, fuera del alcance de proveedores. “Universalizar el acceso y con conectividad permanente en todos los domicilios es un reto que poquísimos países consiguieron superar, incluso los más avanzados”, afirmó.  

Retos para la implantación de un Programa de Gobernanza de Datos en el contexto de la Salud Digital 

El moderador Emílio Nakamura, director adjunto de Ciberseguridad de la RNP, abrió el panel con el papel que la RNP ha desempeñado con relación al tema LGPD en apoyo a las instituciones que forman parte de la comunidad. A continuación, la abogada de tecnología especialista en privacidad y protección de datos Angela Maria Rosso contextualizó la complejidad del reto jurídico que están enfrentando las organizaciones de salud para adecuarse a la nueva ley, principalmente, con el advenimiento de las teleconsultas y digitalización de los datos. El instructor y consultor en el área de seguridad de datos de la A7Consult, Carlos Machado, culminó los trabajos con una presentación enfocando el mapeo de los datos personales, que constituyen el ciclo de vida de una información, cuyo entendimiento, afirma, es la gran complejidad de la adecuación a la legislación. 

“Acostumbro a decir que estamos frente a uno de los temas más multidisciplinarios que ya hemos tenido, tanto en el área jurídica, cuanto en el área tecnológica, porque no existe protección de datos sin seguridad de la información. Entonces, estamos siendo desafiados a integrar varias áreas dentro de las organizaciones. Las organizaciones de salud poseen retos especiales por el gran volumen de datos personales y sensibles, en los términos de la propia LGPD, y que dependen de una protección especial, por su característica de poder causar algún tipo de discriminación con relación al individuo”, alertó Angela Maria Rosso. 

Environmental, Social and Corporate Governance - ESG  (Gobernanza Ambiental, Social y Corporativa)

Con las participaciones del director de Administración y Finanzas de la RNP, José Luiz Ribeiro Filho; de la directora ejecutiva del Instituto Ser, Susan Alberttoni; del socio fundador de la Moraes Leme Consultoria, Marcelo de Moraes; y de Marcia Regina de Souza, gerente de Administración y Finanzas de la RNP, el tercer debate del día abordó la importancia del ESG (Environmental, Social and Corporate Governance), principalmente en el contexto de pandemia.  

El término ESG representa una forma de tomar decisiones más conscientes y sostenibles: no basta más que las empresas tomen actitudes aisladas, es preciso que las responsabilidades ecológica, social y administrativa estén al frente de todas las prácticas de una empresa. “Todos nosotros sabemos que hoy en día, las organizaciones que no se reinventen, o que innoven, o se transformen, no pueden hacer frente al mundo complejo, instable, volátil, que tenemos en la actualidad. Y ya era así mucho antes de la pandemia. Es un mundo más acelerado, más veloz”, dijo Susan. 

Sobre el papel del liderazgo, de acuerdo con los panelistas, el factor humano precisar estar en el centro de las decisiones. Escuchar, preguntar y dialogar son las competencias necesarias para realizar una gestión eficiente de personas. 

Cómo preparar al profesional de TIC para el futuro 

El liderazgo tiene la responsabilidad de preparar a la fuerza de trabajo de TI para un futuro desconocido. El Fórum RNP promovió en un panel sobre ese tema, con la miembro de la Sociedad Brasileña de Teletrabajo y Teleactividades (Sobratt) y líder en Desarrollo de Personas en la RNP, Luciana Santos, la coordinadora académica de la ESR, Yve Marcial, y Paulo Massaro Duque, de la consultoría Proative-se. “Los profesionales de tecnología, tradicionalmente de las áreas exactas, están precisando desarrollar habilidades humanas. El activo más importante de las economías es su capital humano”, comentó Paulo Duque. 

Retos y estrategias para apoyar la enseñanza híbrida y a distancia

En la clausura del cuarto día del Fórum RNP 2021, los panelistas hablaron sobre los retos de la enseñanza híbrida para el próximo año. El gerente de Servicios para Educación de la RNP, Marcelino Cunha, aprovechó la ocasión para presentar la cartera de soluciones de la RNP: El ConferenciaWeb, servicio en la nube que combina video y audio para creación de salas virtuales, reuniones, conferencias, entre otros; el Eduplay, canal de educación sin interrupciones, con videos, playlists, podcasts y otros recursos; y el Moodle, sistema de gestión de aprendizaje en la nube.

El profesor del Colegio Pedro II, Sidarta Fernandes, hizo un breve relato sobre la experiencia con el Moodle en su institución. Según él, el Moodle cumplió demandas de infraestructura que serían grandes retos para el área de TI del colegio. Como complemento, el profesor del Instituto de Informática de la UFRGS, Leandro Krug, apuntó otras dificultades de la adopción de la enseñanza híbrida y remota además de la infraestructura, como, por ejemplo, las diferencias socioeconómicos del país y la ausencia de familiaridad de los profesores con relación a los ambientes digitales. 

“Sabemos que ya existen tecnologías increíbles para la enseñanza remota e híbrida, pero no basta utilizar las tecnologías sin tener un pensamiento diferente. Vimos, en la enseñanza remota, a colegas adoptando herramientas, pero siguiendo el modelo de enseñanza tradicional, donde el profesor habla y los alumnos escuchan, sin interacción. Para la próxima fase de la enseñanza remota, precisamos pensar en esas dinámicas, estimular la creatividad de los alumnos, tratando de crear momentos de disrupción”, dijo Leandro Krug. 

Para finalizar la discusión, el panel contó con la presencia del Gerente de Proyectos de la SETEC, Emerson Corazza. El conferencista explicó cómo funciona la plataforma Aprenda Mais (Aprenda Más), del MEC, que ofrece cursos gratuitos en línea para alumnos y profesores.  

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