Posts de Gerência de Operações da RNP em Blog de Serviços

Indisponibilidade do circuito entre os PoPs SP e MG - 19/02/2019 - 14:36 - Normalizado

O circuito SP/MG foi restabelecido no dia 17/02 após intervenção da operadora. Houve demora na resolução deste caso, pois o local do rompimento é uma área pertencente a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos), sendo necessária uma autorização especial para a paralisação dos serviços de transporte por quesitos de segurança.

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Indisponibilidade do circuito de 100Gb entre os PoPs RN e PB - 19/02/2019

O restabelecimento do circuito de 100Gb entre os PoPs RN e PB está previsto para até o dia 25/02 devido a uma manutenção em toda a infraestrutura do circuito.

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Indisponibilidade do circuito entre os PoPs DF e CE - 15/02/2019 - 17:36

O circuito DF/CE está indisponível desde às 09:54 de hoje. A operadora Oi informou que identificou um rompimento de fibra entre as localidades de Maracanaú/CE e Fortaleza/CE. Até o momento, sem previsão de normalização.

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Intermitência do circuito entre os PoPs SP/CE - 15/02/2019 - 11:11

Foram identificadas perdas de pacotes no circuito SP/CE e imediatamente foram tomadas as ações de alterações no roteamento, a fim de evitar que os clientes fossem impactados. Foi aberto chamado com a operadora para verificações, ainda sem previsão de normalização.

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Indisponibilidade do circuito entre os PoPs SP e MG - 14/02/2019 - 10:30

Ontem, a empresa que realiza o reparo havia nos repassado que a manutenção poderia ocorrer durante esta manhã, porém em novo comunicado há pouco, relataram que ainda não foi possível conseguir a liberação para realizar a atividade junto a empresa responsável pelo local do rompimento, a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos). Permanece sem previsão

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Indisponibilidade do circuito entre os PoPs SP e MG - 13/02/2019 - 10:40

O circuito entre os PoPs SP e MG está indisponível desde as 01:10 do dia 09/02. A equipe da Oi informou que o circuito está sendo afetado por um rompimento de fibra em São Paulo/SP que pertence a parceira Level-3 e o rompimento ocorreu onde passa uma linha do metro. A Level-3 não conseguiur solucionar o problema durante a janela e passou a previsçao para o dia 14/02/19.

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Viaipê normalizado

A visualização do tráfego e conectividade do viaipê foi normalizado às 09:30. Foi identificado um problema na máquina virtual e corrigido.

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Panorama de Tráfego está operacional

O panorama de tráfego do backbone da RNP está operacional após uma janela de manutenção realizada ontem a noite.

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Indisponibilidade do Panorama de Tráfego

O panorama de tráfego do backbone da RNP se encontra indisponível desde às 05:43 do dia de hoje. O problema aconteceu nos servidores de storage em Brasília-DF. A equipe da RNP já está trabalhando para solucionar o problema mais rápido possível. Ainda sem previsão de normalização.

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Indisponibilidade do ViaIpê

A visualização do tráfego e conectividade do viaipê se encontram indisponíveis desde às 11:30 do dia de hoje. O problema aconteceu nos servidores de storage em Brasília-DF. A equipe da RNP já está trabalhando para solucionar o problema mais rápido possível. Ainda sem previsão de normalização.

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