Com a correria do dia a dia e para evitar filas, pagar as contas pelo celular ou tablet é cada vez comum entre os brasileiros. O Brasil é o segundo país com maior volume de pagamentos por cartão, atrás apenas dos Estados Unidos. De acordo com dados do Banco Central, em 2014, mais de 54% de operações bancárias foram realizadas por canais de acesso remoto. No entanto, realizar pagamentos por celulares e tablets também possui riscos. É necessário tomar cuidados com o uso desses dispositivos móveis. O raciocínio é o seguinte: nos smartphones, fazemos hoje basicamente o mesmo que fazíamos com um PC comum. Logo, as defesas e precauções devem ser as mesmas.
O analista de Segurança da RNP, Alan Santos, alerta que pagamentos efetuados por meio de celulares e tablets de forma incorreta podem gerar interceptação de dados e roubo de senhas. “Acessar a internet para efetuar pagamentos por meio de redes wi-fi sem segurança (senha) ou em sites não confiáveis, é extremamente perigoso. Uma pessoa má intencionada pode interceptar os dados da transação e usá-los em fraudes e compras indevidas. Existe ainda o risco de infecção dos dispositivos. Se um malware* estiver instalado no aparelho, este pode, por exemplo, alterar as informações lidas de um boleto, direcionando assim o valor do pagamento para outras contas”, afirma.
Para o analista, os aplicativos instalados no telefone devem ser baixados das fontes oficiais (Apple Store, Google Play, Windows Phone), pois elas controlam todos os programas que fazem parte de suas séries. “Também é necessário manter o dispositivo sempre atualizado e ter um bom antivírus no aparelho, desde que baixado nas lojas oficiais”, lembra. Ele ainda ressalta que é mais seguro utilizar os aplicativos do que um navegador comum, que pode guiar o usuário a outros links com determinados tipos de vírus. “O cliente também deve criar uma autenticação de dois fatores. Com essa opção, o usuário digita um código extra para fazer transações após digitar a senha, o que fortalece ainda mais a segurança”, conclui.
*Um software que é infiltrado em celulares ou computadores de forma ilícita, e causa danos, alterações ou roubo de informações.