Videoconferencia

Universidades realizan SIG (Grupos de Interés Especial) a través del servicio de videoconferenciaEl servicio de Videoconferencia pone a disposición ‘salas virtuales’ que permiten la realización de reuniones entre participantes que se encuentran distantes geográficamente. La interconexión de dos o más salas de videoconferencia, también conocida como CODEC o endpoint, se realiza en un equipo llamado Unidad de Control Multipunto (en inglés, MCU). La RNP mantiene un conjunto de esos equipos con grande capacidad y alta disponibilidad para uso de sus instituciones clientes, librándolas del gravamen de adquirir y mantener infraestructura propia y equipo especializado para operar.

Las salas virtuales deben ser previamente reservadas, para garantizar la disponibilidad de esos recursos computacionales. Adicionalmente, puede grabarse las reuniones y transmitirlas en vivo, por streaming. Si los endpoints de su institución soportar, puede realizarse videoconferencias en alta definición (HD). Además, el servicio posee conexión con la red telefónica, permitiendo la participación a partir de terminales telefónicos convencionales, fijos o móviles.

Los principales beneficios del uso de tal servicio son la agilidad para toma de decisión, posibilitando el aumento de productividad y económica de tiempo y dinero, por eliminar la necesidad de realizar viajes. Tal servicio ha sido muy utilizado en las calificaciones y defensas (tesis y disertaciones) de maestro y doctorado de las instituciones de educación superior.

Videoconferencia a partir del ordenador personal

El servicio cuenta con un software que permite realizar videoconferencias a partir del ordenador personal, es decir, la eliminación de un CODEC tradicional. Para esto, es necesario tener un solo  auricular con microfóno, una cámara y estar de acuerdo con los criterios para utilizacion definidos por la RNP. Este software también es compatible con dispositivos móbiles como 'smartphones' o 'tablets'. Para obtener más información, póngase en contacto con el Service Desk de la RNP (sd@rnp.br / 0800 722 0216).

¿Cómo usar el servicio?

Todas las instituciones asociadas de la RNP pueden solicitar el acceso al servicio. Es solo estar de acuerdo con la Política de Uso.

El uso del servicio debe solicitarse por el gestor indicado por el dirigente máximo de la institución durante el proceso de asociación. Se necesita contactar el Service Desk de la RNP, por correo electrónico sd@rnp.br o por teléfono 0800 722 0216, para crear una cuenta. Con eso, los usuarios podrán realizar la reserva de las salas virtuales multipunto, mediante el sistema de reserva.

Es importante señalar que el soporte a los usuarios finales debe ofrecerse por la propia institución cliente. La RNP ofrece entrenamiento adecuado a los representantes técnicos de cada institución, además de soporte de segundo nivel a estos profesionales.