fone@RNP

El fone@RNP ofrece un canal alternativo y colaborativo, que proporciona un ahorro para el servicio de telefonía de sus participantes. Actúa enviando llamadas telefónicas por la red Ipé, el backbone de alto desempeño de RNP, lo que posibilita que los usuarios llamen unos a los otros con costo cero para las llamadas. Por medio de un acuerdo entre los participantes, fone@RNP permite llamadas de larga distancia para teléfonos fijos en la red pública y para algunas universidades alrededor del mundo, también a costo cero.

No hay costos para adhesión, ni mensualidades para participar del servicio*. La contrapartida para formar parte de esta red es ayudar a entregar las llamadas para fijos destinadas a su ciudad. Las llamadas son enviadas para la red IP de forma transparente para quien está realizando las llamadas e, inmediatamente después de la instalación de fone@RNP, la institución comienza a ahorrar. Todos los usuarios disfrutan de la solución, sin necesidad de divulgación o entrenamiento.

La conexión del PABX convencional con la red IP es realizada por un dispositivo desarrollado en Brasil, contando con hardware y software nacionales. Eso hace de fone@RNP una solución compatible con el decreto 8.135 y la Ordenanza Interministerial 141, sobre seguridad de las soluciones empleadas en instituciones públicas nacionales. Además de esto, RNP también desarrolló un PBX IP de código abierto, libre del pago de licencias de uso para las instituciones usuarias, sin límites para extensiones IP e implementado en máquinas virtuales. Esta solución contribuye aún más para la reducción de costos con la implantación del servicio de telefonía.**

Como promedio, el fone@RNP ha logrado atender a cerca del 90% de las llamadas de larga distancia para teléfonos fijos de las instituciones, representando cerca del 28% del total de la cuenta telefónica. En algunos casos, las instituciones relatan más de 50% de reducción en la cuenta telefónica.

*La política de  fijación de precios puede cambiar. En este caso, todos los participantes serán avisados con antelación.

**A pesar de que RNP haya desarrollado el PBX IP, RNP no presta servicios de "mantenedora del PBX". Luego, este servicio debe ser contratado de terceros o asumidos por las instituciones usuarias de la solución, así como en el caso de la adopción de cualesquiera otras soluciones de mercado.

Acuerdos internacionales 

RNP es miembro de una red internacional de NRENs (National Research and Education Networks), instituciones equivalentes a RNP en otros países, que concordaron en publicar los números de teléfono que son alcanzados por sus redes VoIP. Esto significa que nuestros clientes son capaces de llamar para estas instituciones a costo cero. De la misma forma, estos países también logran llamar para nuestros teléfonos sin ningún costo para ellos.

Este servicio internacional se llama NRENum.net. Hoy, son más de 30 países que participan de esta iniciativa. Visite el sitio web y sepa más.

Como funciona

El fone@RNP es un servicio de telefonía, que utiliza la tecnología de Voz sobre IP (VoIP) y el protocolo SIP (Session Initiation Protocol) e interconecta la red de telefonía tradicional de las instituciones a la red IP por medio de un hardware desarrollado en Brasil.

Posicionado en la conexión E1 entre el PABX tradicional y la operadora, el Gateway Transparente (GWT) es capaz de enviar las llamadas por la ruta de menor costo, escogiendo entre la operadora local o la red de fone@RNP. De esta forma, no hay necesidad de ningún cambio en la forma en que los usuarios realizan las llamadas. Vea la video-clase (link is external) sobre instalación y configuración de GWT.

Esta solución puede estar acompañada de otros módulos, que permiten la expansión de fone@RNP por los diversos sitios web de una institución multi campi. SIP Router Local (SRL) es un SIP Proxy diseñado exclusivamente para uso en fone@RNP. Este es una especie de 'administrador de rutas', que conocerá cada módulo instalado en el ámbito de su institución, además de la ruta para los números atendidos por fone@RNP. Otro módulo importante es el PBX IP, desarrollado para ser implementado como máquina virtual. Está libre de licencias y puede ser utilizado por cualquier institución en nuevas instalaciones. El uso en conjunto y coordinado de estos 3 módulos permite la expansión de una red de telefonía preexistente, compartiendo DDRs, extensiones y troncos preexistentes.

¡Importante!

Así como cualquier otra implementación, el servicio de telefonía sobre IP está sujeto a las ventajas y desventajas del IP. La implantación y mantenimiento de un servicio de telefonía IP requiere profesionales calificados. Es recomendado que la institución adopte prácticas de Calidad de Servicio (QoS) en su red IP, además de ser imprescindible que ella promueva y coordine el diálogo entre los equipos de redes, seguridad y de telefonía (o equivalentes).

Responsabilidades de los participantes de fone@RNP

Como fue citado anteriormente, las instituciones que desean realizar llamadas para teléfonos fijos en otras ciudades, deben entregar llamadas de otras instituciones en su ciudad como contrapartida. El buen funcionamiento  de este modelo requiere que, tanto RNP, como las instituciones, asuman algunas responsabilidades. El cuadro a continuación resume estos deberes.

Actividad RNP Contribuyente
Enviar las llamadas por el backbone X  
Operar los servidores SIP Router Centrales X  
Mantener actualizados los manuales de instalación y operación de fone@RNP X  
Publicar las estadísticas del servicio X  
Monitorear todos los elementos de fone@RNP X  
Proveer soporte técnico a las instituciones X  
Adquirir los equipos necesarios   X
Realizar las instalaciones, configuraciones y actualizaciones de los módulos locales de fone@RNP   X
Ser o contratar a la mantenedora del PBX IP   X
Proveer soporte local a los usuarios del servicio de telefonía   X

Como adherir

La adhesión al servicio fone@RNP es abierta para todas las instituciones clientes de RNP, siempre que sean cumplidos los pre-requisitos técnicos para el uso de la tecnología VoIP. La institución también debe leer y concordar con la Política de Uso del servicio y ya haber sido acreditada como usuaria.

La adhesión debe ser solicitada por el gestor indicado por el dirigente máximo de su institución, en general el director responsable del área de tecnología. Para adherirse, envíe un e-mail para el Service Desk o llame al 0800 722 0216.

Instituciones clientes

  • Agencia Espacial Brasileña (AEB);
  • Centro de Investigación y Desarrollo en Telecomunicaciones (CPqD);
  • Centro de Tecnología de Información Renato Archer (CTI);
  • Centro de Tecnologías Estratégicas del Nordeste (Cetene);
  • Centro Federal de Educación Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (Cefet-RJ);
  • Consejo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico (CNPq);
  • Coordinación de Perfeccionamiento de Personal de Nivel Superior (Capes);
  • Embrapa Agrobiología (Embrapa-CNPAB);
  • Embrapa Agroforestal Rondônia (Embrapa-CPAFRO);
  • Embrapa Agroindustria Tropical (Embrapa-CNPAT);
  • Embrapa Agropecuaria Oeste (Embrapa-CPAO);
  • Embrapa Algodón (Embrapa-CNPA);
  • Embrapa Amazonia Occidental (Embrapa-CPAA);
  • Embrapa Amazonia Oriental (Embrapa-CPATU);
  • Embrapa Cerrados (Embrapa-CPAC);
  • Embrapa Clima Templado (Embrapa-CPACT);
  • Embrapa Coco (Embrapa-CNPCO);
  • Embrapa Forestas (Embrapa-CNPF);
  • Embrapa Ganado de Corte (Embrapa-CNPGC);
  • Embrapa Ganado de Leche (Embrapa-CNPGL);
  • Embrapa Hortalizas (Embrapa-CNPH);
  • Embrapa Informática Agropecuaria (Embrapa-CNPTIA);
  • Embrapa Mandioca y Fruticultura Tropical (Embrapa-CNPMF);
  • Embrapa Medio Ambiente (Embrapa-CNPMA);
  • Embrapa Maíz y Sorgo (Embrapa-CNPMS);
  • Embrapa Monitoreo por Satélite (Embrapa-CNPM);
  • Embrapa Pantanal (Embrapa-CPAP);
  • Embrapa Pecuaria Sudeste (Embrapa-CPPSE);
  • Embrapa Semiárido (Embrapa-CPATSA);
  • Embrapa Suelos (Embrapa-CNPS);
  • Embrapa Cerdos y Aves (Embrapa-CNPSA);
  • Embrapa Tabuleiros Costeiros (Embrapa-CPATC);
  • Embrapa Uva y Vino (Embrapa-CNPUV);
  • Empresa Brasileña de Investigación Agropecuaria (Embrapa-Sede);
  • Fundación Oswaldo Cruz (Fiocruz);
  • Fundación Universidad Federal del Río Grande (Furg);
  • Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación (FNDE);
  • Instituto Brasileño de Información en Ciencia en Tecnología (Ibict);
  • Instituto Federal Bahiano - Rectoría (IFBaiano);
  • Instituto Federal Catarinense - Camboriú (IFC);
  • Instituto Federal Catarinense - Concórdia (IFC);
  • Instituto Federal Catarinense - Rectoría (IFC);
  • Instituto Federal Catarinense - Rio do Sul (IFC);
  • Instituto Federal Catarinense - São Francisco do Sul (IFC);
  • Instituto Federal Catarinense - Sombrio (IFC);
  • Instituto Federal Catarinense - Videira (IFC);
  • Instituto Federal de Bahía - Camaçari (IFBA);
  • Instituto Federal de Bahía - Rectoría (IFBA);
  • Instituto Federal de Bahía - Salvador (IFBA);
  • Instituto Federal de Paraíba - Campina Grande (IFPB);
  • Instituto Federal de Paraíba - Rectoría (IFPB);
  • Instituto Federal de Alagoas - Arapiraca (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Batalha (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Coruripe (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Maceió (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Maragogi (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Marechal Deodoro (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Murici (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Palmeira dos Índios (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Penedo (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Piranhas (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Rectoría (IFAL);
  • Instituto Federal de Alagoas - Rio Largo (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Santana de Ipanema (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - São Miguel dos Campos (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Satuba (Ifal);
  • Instituto Federal de Alagoas - Viçosa (Ifal);
  • Instituto Federal de Brasilia - Brasilia (IFB);
  • Instituto Federal de Brasilia - Gama (IFB);
  • Instituto Federal de Brasilia - Planaltina (IFB);
  • Instituto Federal de Brasilia - Rectoría (IFB);
  • Instituto Federal de Brasilia - Taguatinga Centro (IFB);
  • Instituto Federal de Brasilia - Taguatinga Norte (IFB);
  • Instituto Federal de Minas Gerais – Rectoría (IFMG);
  • Instituto Federal de Minas Gerais - São João Evangelista (IFMG);
  • Instituto Federal de Paraíba - Campina Grande (IFPB);
  • Instituto Federal de Paraíba - Reitoria (IFPB);
  • Instituto Federal de Paraíba - Trincheiras (IFPB);
  • Instituto Federal de Pernambuco - Garanhuns (IFPE);
  • Instituto Federal de Pernambuco - Rectoría (IFPE);
  • Instituto Federal de Rondônia - Rectoría (IFRO);
  • Instituto Federal de Roraima - Rectoría (IFRR);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Araranguá (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Caçador (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Canoinhas (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Chapecó (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Criciúma (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Florianópolis (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Florianópolis Continente (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Jaraguá Centro (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Jaraguá GW (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Joinville (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Lajes (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Rectoría (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - São José (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - São Miguel do Oeste (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Urupema (IFSC);
  • Instituto Federal de Santa Catarina - Xanxerê (IFSC);
  • Instituto Federal de Sergipe - Rectoría (IFS);
  • Instituto Federal de Sergipe - São Cristóvão (IFS);
  • Instituto Federal de Tocantins (IFTO);
  • Instituto Federal de Tocantins - Palmas (IFTO);
  • Instituto Federal de Amapá- Rectoría (Ifap);
  • Instituto Federal de Ceará - Baturité (IFCE);
  • Instituto Federal de Ceará - Fortaleza (IFCE);
  • Instituto Federal de Ceará - Maracanaú (IFCE);
  • Instituto Federal de Ceará - Rectoría (IFCE);
  • Instituto Federal de Ceará - Ubajara (IFCE);
  • Instituto Federal de Bahia - Camaçari (IFBA);
  • Instituto Federal de Espírito Santo - Rectoría (IFES);
  • Instituto Federal de Goiás - Rectoría (IFG);
  • Instituto Federal de Maranhão - Rectoría (IFMA);
  • Instituto Federal de Mato Grosso - Bela Vista (IFMT);
  • Instituto Federal de Mato Grosso - Cáceres (IFMT);
  • Instituto Federal de Mato Grosso - Parecis (IFMT);
  • Instituto Federal de Mato Grosso - Rectoría (IFMT);
  • Instituto Federal de Mato Grosso del Sur - Rectoría (IFMS);
  • Instituto Federal de Norte de Minas Gerais - Januária (IFNMG);
  • Instituto Federal de Norte de Minas Gerais - Montes Claros (IFNMG);
  • Instituto Federal de Norte de Minas Gerais - Pirapora (IFNMG);
  • Instituto Federal de Norte de Minas Gerais - Salinas (IFNMG);
  • Instituto Federal de Pará - Rectoría (IFPA);
  • Instituto Federal de Paraná - Curitiba (IFPR);
  • Instituto Federal de Paraná - Foz do Iguaçu (IFPR);
  • Instituto Federal de Paraná - Paranaguá (IFPR);
  • Instituto Federal de Piauí - CATCE (IFPI-CATCE);
  • Instituto Federal de Piauí - Floriano (IFPI);
  • Instituto Federal de Piauí - Parnaíba (IFPI);
  • Instituto Federal de Piauí – Piripiri (IFPI);
  • Instituto Federal de Piauí - Rectoría (IFPI);
  • Instituto Federal de Piauí - Terezina Central (IFPI);
  • Instituto Federal de Piauí - Terezina Zona Sul (IFPI);
  • Instituto Federal de Río de Janeiro - Rectoría (IFRJ);
  • Instituto Federal de Río Grande del Norte - Rectoría (IFRN);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Bento (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Canoas (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Caxias do Sul (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Erechim (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Farroupilha (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Feliz (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Ibirubá (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Porto Alegre (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Rectoría (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Restinga (IFRS);
  • Instituto Federal de Río Grande del Sur - Sertão (IFRS);
  • Instituto Federal de Sertón pernambucano - Rectoría (IFSertao);
  • Instituto Federal de Sertón pernambucano - Floresta (IFSertao);
  • Instituto Federal de Sertón pernambucano - Salgueiro (IFSertao);
  • Instituto Federal de Sur de Minas Gerais - Machado (IFSuldeminas);
  • Instituto Federal de Sur de Minas Gerais - Muzambinho (IFSuldeminas);
  • Instituto Federal de Sur de Minas Gerais - Rectoría (IFSuldeminas);
  • Instituto Federal Fluminense - Bom Jesus do Itabapoana (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Cabo Frio (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Cambuci (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Campos dos Goytacazes (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Centro (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Guarus (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Macaé (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Maricá (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Pádua (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Rectoría (IFF);
  • Instituto Federal Fluminense - Rio Paraíba do Sul (IFF-UPEA);
  • Instituto Federal Fluminense - São João da Barra (IFF);
  • Instituto Federal Goiano - Rectoría (IFGoiano);
  • Instituto Federal Goiano - Urutaí (IFGoiano);
  • Instituto Federal Sur Riograndense - Rectoría (IFSUL);
  • Instituto Nacional de Matematica Pura y Aplicada (Impa);
  • Instituto Nacional de Investigaciones Espaciales (Inpe);
  • Instituto Nacional de Semiárido (Insa);
  • Laboratorio Nacional de Astrofísica (LNA);
  • Laboratorio Nacional de Computación Científica (LNCC);
  • Ministerio de la Ciencia, Tecnología e Innovación (MCTI);
  • Ministerio de la Educación (MEC);
  • Museo de Astronomía (Mast);
  • Museo Paraense Emílio Goeldi (MPEG);
  • Observatorio Nacional (ON);
  • Punto de Presencia de RNP en Piauí (POP-PI-RNP);
  • Red Nacional de Educación e Investigación - Brasilia (RNP-DF);
  • Red Nacional de Educación e Investigación - Campinas (RNP-CPS);
  • Red Nacional de Educación e Investigación - Gateway de São Paulo (RNP-SP - PoP-SP);
  • Red Nacional de Educación e Investigación - Río de Janeiro (RNP-RJ);
  • Universidad de Integración Internacional de Lusofonía Afro-Brasileira (Unilab);
  • Universidad de Brasilia (UNB);
  • Universidad de São Paulo (USP);
  • Universidad de Oeste de Santa Catarina (Unoesc); 
  • Universidad Estatal de Ponta Grossa (Unesp);
  • Universidad Estatal Paulista (Unesp);
  • Universidad Federal de Bahía (UFBA);
  • Universidad Federal de Bahía - Ondina (UFBA);
  • Universidad Federal de Fronteira Sul (UFFS);
  • Universidad Federal de Fronteira Sul - Cerro Largo (UFFS);
  • Universidad Federal de Fronteira Sul - Chapecó (UFFS);
  • Universidad Federal de Fronteira Sul - Erechim (UFFS);
  • Universidad Federal de Fronteira Sul - Laranjeiras do Sul (UFFS);
  • Universidad Federal de Fronteira Sul - Realeza (UFFS);
  • Universidad Federal de Grande Dourados (UFGD);
  • Universidad Federal de Integración Latinoamericana  (Unila);
  • Universidad Federal de Paraíba (UFPB);
  • Universidad Federal de Alagoas (Ufal);
  • Universidad Federal de Alfenas (Unifal);
  • Universidad Federal de Campina Grande (UFCG);
  • Universidad Federal de Goiás (UFG);
  • Universidad Federal de Juiz de Fora (UFJF);
  • Universidad Federal de Juiz de Fora - Governador Valadares (UFJF);
  • Universidad Federal de Lavras (UFLA);
  • Universidad Federal de Minas Gerais (UFMG);
  • Universidad Federal de Ouro Preto (Ufop);
  • Universidad Federal de Pernambuco (UFPE);
  • Universidad Federal de Pernambuco - Centro de Informática (UFPecin);
  • Universidad Federal de Sur de Bahia (UFSB);
  • Universidad Federal de Santa Catarina (UFSC);
  • Universidad Federal de Santa Maria (UFSM);
  • Universidad Federal de São Carlos (UFSCAR);
  • Universidad Federal de São João del-Rei (UFSJ);
  • Universidad Federal de São Paulo (Unifesp);
  • Universidad Federal de Sergipe (UFS);
  • Universidad Federal de Uberlândia (UFU);
  • Universidad Federal de Viçosa (UFV);
  • Universidad Federal de ABC (UFABC);
  • Universidad Federal de Acre (Ufac);
  • Universidad Federal de Amapá (Unifap);
  • Universidad Federal de Cariri (UFCA);
  • Universidad Federal de Cariri - Barbalha (UFCA);
  • Universidad Federal de Cariri - Juzeiro do Norte (UFCA);
  • Universidad Federal de Ceará (UFC);
  • Universidad Federal de Espírito Santo (Ufes);
  • Universidad Federal de Maranhão - Pinheiro (UFMA);
  • Universidad Federal de Mato Grosso (UFMT);
  • Universidad Federal de Mato Grosso del Sur (UFMS);
  • Universidad Federal de Pampa (Unipampa);
  • Universidad Federal de Paraná (UFPR);
  • Universidad Federal de Piauí (UFPI);
  • Universidad Federal de Recôncavo da Bahía (UFRB);
  • Universidad Federal de Río Grande del Norte (UFRN);
  • Universidad Federal de Río Grande del Sur (UFRGS);
  • Universidad Federal de Roraima (UFRR);
  • Universidad Federal de Sur y Sudeste de Pará (Unifesspa);
  • Universidad Federal de Tocantins (UFT);
  • Universidad Federal de Triângulo Mineiro (UFTM);
  • Universidad Federal de Vale do São Francisco (Univasf);
  • Universidad Federal Fluminense (UFF);
  • Universidad Federal Rural de Amazonia (UFRA);
  • Universidad Federal Rural del Río de Janeiro (UFRRJ).

 Monitoreo online de fone@RNP

El mapa siguiente corresponde al monitoreo online del servicio fone@RNP en las instituciones clientes. Usted logrará tener una visión instantánea de la disponibilidad del servicio en el local indicado, de forma interactiva, seleccionando la región y las instituciones en este mapa. El color verde indica instituciones clientes que están con la infraestructura local en operación, mientras el color rojo señala indisponibilidad y el color amarillo, algún problema que pueda perjudicar el correcto funcionamiento local del VoIP.

Si su institución es cliente de fone@RNP y no consta en el mapa siguiente, pídale al responsable local por el servicio que entre en contacto con el Service Desk de RNP, por el teléfono 0800 722 0216 o por el e-mail sd@rnp.br. Impresiones de uso del sistema a continuación o eventuales problemas también pueden ser enviados para el Service Desk.