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Missão do Cargo:

• Atuará nos processos de monitoramento e controle da garantia de qualidade auxiliando na manutenção dos padrões e procedimentos vigentes e no processo operacional de controle da alocação dos recursos nos projetos, na elaboração e revisão do manual de qualidade, procedimentos e instruções do trabalho visando à padronização dos processos de qualidade.

Formação:

• Graduação completa em Tecnologia da Informação ou em outra área com especialização em Sistemas de Informação;
• Pós-graduação ou Certificação na área de Gerenciamento de Projetos ágil e tradicional.

Experiência Profissional e Conhecimentos técnicos necessários:

• Experiência nos processos de qualidade no ciclo de vida do desenvolvimento de software;
• Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos tradicionais e ágeis;
• Experiência em monitorar e avaliar continuamente os processos e padrões de qualidade nos projetos;
• Experiência em validações das demandas dos projetos com foco na qualidade de software;
• Experiência em avaliações de qualidade de projeto (tempo, custo e escopo) e elaboração de relatórios acerca do projeto;
• Experiência em monitoramento de alocação de recursos humanos em projetos e software;
• Gerenciar os canais de comunicação das informações tendo em vista garantir a disponibilização de informações atualizadas das auditorias de qualidade nos projetos;
• Experiência em Levantamento de Requisitos; em Mapeamento de projetos; em Negociações entre cliente e fornecedor; em auditoria de processos de software, primando pela qualidade.
• Experiência em mapeamento de processos; em processos de qualidade; em projetos de software de alta performance; em automatização de processos; em Controle de Versão e Integração Contínua; em Métrica de Software; Experiência com ferramentas de testes automatizados.
• Inglês Intermediário

Conhecimentos desejáveis:

• Abordagem de Design Thinking; Lean Inception; Scrum;

Certificações desejáveis ou experiência equivalente desejável:

• Conhecimentos em CMMI-Dev e MPS.BR; em ITIL e COBIT; de técnicas de auditoria em projetos de software;
• Experiência com ferramentas de testes automatizados e testes funcionais

Atividades a serem exercidas:

• Acompanhar as atividades da equipe, focando nos resultados esperados pelo cliente, pelas normas e procedimentos vigentes e aplicáveis de qualidade;
• Realizar reuniões periódicas com os responsáveis pelas ordens de serviço, realizando as devidas análises críticas e recomendações de adequações e/ou melhorias;
• Auxiliar na criação dos procedimentos para área, em conformidade com os padrões estabelecidos e as normas aplicáveis;
• Gerar e revisar os fluxos dos processos, para obter aderência com os processos;
• Desenvolver, acompanhar e controlar indicadores de qualidade para os processos e reportar aos gestores;
• Orientar os gestores de projeto quanto às exigências das normas corporativas;
• Realizar auditorias internas;
• Monitorar e controlar horas de alocação dos profissionais nos projetos;
• Controlar o nível de alocações de recursos transversais na área utilizado pelos projetos;
• Analisar e aplicar ações de melhoria nos processos;
• Desenvolver melhorias nas metodologias existente na área;
• Acompanhar e tratar registros de não conformidade e buscando por melhoria contínua;
• Acompanhamento e controle dos projetos no ERP da organização

Comportamentos e Habilidades:

• Facilidade de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com pessoas e manter bom relacionamento;
• Foco no cliente e visão de negócio;
• Foco na orientação por resultados.
• Trabalhar em equipe com responsabilidade, dedicação e iniciativa;
• Análise, síntese e decisão;
• Solucionar problemas e ser proativo;
• Lidar com pessoas dos mais diversos perfis e manter bom relacionamento.
• Flexibilidade;
• Visão generalista

Competência da trajetória:

• Adaptação à Mudança
• Aprendizagem e Gestão do Conhecimento
• Trabalho em equipe e Gestão de Conflito
• Aprimoramento de Processos
• Promoção da Atuação Integrada
• Orientação para Resultados
• Foco no Cliente
• Resolução de Problemas.

Forma de contratação: CLT

Local de Trabalho: Brasília ou Rio de Janeiro

Início: Imediato.