Telefone convencional

Instruções para discagem a partir de um telefone convencional

Algumas instituições habilitadas no fone@RNP adquiriram e configuraram um equipamento para interconexão com o PBX da instituição (gateway). Nestes casos, é possível fazer ligações pela rede usando aparelhos de telefone convencionais (ramais da instituição).

Passo a passo

Para ligar para um número em outra cidade do país

1. Disque o ramal designado por sua instituição para o serviço fone@RNP.

2. Disque 0.

3. Disque o prefixo de área da instituição com a qual deseja falar.

4. Disque o número desejado (telefone IP ou convencional).

Ex: Para ligar para o escritório da RNP em Campinas, disque o ramal do serviço e, após ouvir a mensagem gravada, disque 0+19+3787-3300.

Para ligar para um número em outro país

1. Disque o ramal designado por sua instituição para o serviço fone@RNP.

2. Disque 00.

3. Disque o prefixo do país.

4. Disque o prefixo de área da instituição com a qual deseja falar.

5. Disque o número desejado.

Ex: Para ligar para a biblioteca central da Universidad Nacional Autónoma de México (Unam), após discar o ramal do serviço e ouvir a mensagem gravada, disque 00+52+55+5622-1625.

Para ligar para um número na mesma cidade

É possível fazer uma chamada local desde que ambos os telefones (de origem e de destino) estejam na rede do serviço fone@RNP. Verifique se a instituição para a qual você quer ligar também possui gateway. De outra forma, você só conseguirá fazer uma ligação pela rede VoIP, a partir do seu ramal PBX, para um telefone IP da instituição-destino. Para fazer a chamada, siga as instruções abaixo:

1. Disque o ramal designado por sua instituição para o serviço fone@RNP.

2. Após ouvir a mensagem do serviço, disque o número telefônico desejado (lembre-se: o destino tem que estar na rede VoIP da RNP).

Ex: Para ligar da Universidade Federal do Rio de Janeiro para a sede da RNP na mesma cidade, disca-se o ramal do serviço e 2102-9680.

Obs.: Se sua instituição não possibilita discagem via telefone convencional, siga as instruções para discagem a partir de telefone IP. Em caso de dúvida, contate o responsável local.