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Encaminhamentos de chamadas VoIP

fone@rnp é o nome do serviço que permite o encaminhamento de chamadas, isto é, a interconexão das instituições clientes da rede VoIP (Voz sobre IP) da RNP.

Por meio deste serviço, potencialmente todos os usuários das instituições clientes que compõem esta rede conseguem se comunicar por voz (via telefone comum, telefone IP ou software) pela Internet. No entanto, a disponibilização do serviço para o usuário final, bem como a manutenção dos recursos locais, é atribuição das instituições clientes.

Este é um serviço notoriamente conhecido pelo seu potencial de economia nas ligações interurbanas, sobretudo quando a instituição destino completa chamadas para a rede pública de telefonia. Porém, mais que isso, o fone@rnp permite que o usuário final faça uso da telefonia convencional por meio de uma mobilidade própria dos serviços de Internet.

Como todo serviço da RNP, o fone@rnp está submetido a uma política de uso específica e as informações técnicas estão disponíveis no seu guia do usuário.

Características

Até 2007, o encaminhamento de chamadas da RNP utilizava o protocolo H.323. Porém, a partir deste ano, este serviço passou a ser disponibilizado também para o protocolo SIP - que já era utilizado para chamadas locais e que deverá substituir o H.323.

Além do encaminhamento de chamadas, o fone@rnp implica também uma padronização, que é seguida por todas as instituições clientes por meio de um conjunto de programas disponibilizados pela RNP durante o processo de homologação.

Utilização

Se você faz parte de alguma das instituições clientes que compõem a rede VoIP da RNP, procure o responsável local pelo serviço para solicitar acesso e informações específicas sobre como utilizá-lo.

Se sua instituição ainda não faz parte do serviço e se, de acordo com a política de uso, ela está habilitada a utilizá-lo, entre em contato com a coordenação de serviços nacionais de TI da RNP pelo email voipadm@rnp.br ou pelo telefone (19) 3787-3300.