Se você ainda não for um usuário do serviço de Conferência Web, solicite ao responsável técnico de sua instituição que realize o seu cadastramento através do Service Desk. Caso você já seja um usuário cadastrado, solicite ao responsável técnico de sua instituição que envie um e-mail para sd@rnp.br a fim de criar uma sala. De acordo com a política de uso do serviço, todas as instituições clientes da RNP podem solicitar a criação de salas virtuais. É importante ressaltar que o suporte aos usuários deve ser oferecido pela instituição cliente. A RNP oferece treinamento adequado aos representantes técnicos de cada instituição, além de suporte de segundo nível para esses profissionais. |